بحسب الإحصاءات، ترِد 95% من الاتصالات لخدمات الطوارئ في دولة الإمارات العربية المتحدة من هواتف جوّالة. وخلال تلك الحالات الصعبة، تكون السرعة والدقة في إيجاد معلومات المتصلين بغاية الأهمية لإنقاذ حياة الأفراد. تستند التقنية الحالية لتحديد موقع الهاتف الجوّال على مواقع أبراج الاتصالات، والتي قد تختلف نتائجها مقارنةً بالمواقع الأصلية بعدّة كيلومترات.
وبهدف تعزيز قدرات إدارة حالات الطوارئ، أطلقنا خدمة Android لتحديد المواقع في حالات الطوارئ بالتعاون مع شرطة دبي لأوّل مرة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. هذه الخدمة من شأنها توفير معلومات أكثر دقّة عن مواقع المتّصلين بخدمات الاستجابة الأولى في حالات الطوارئ، كما تأتي لتزيد من دقّة تحديد المواقع الداخلية والخارجية.
عند اتصالك بخدمة الطوارئ من هاتف يعمل بنظام Android، يتم على الفور إرسال موقعك بشكل دقيق إلى إدارة حالات الطوارئ ولا يتمّ مشاركة تلك المعلومات مع أيّ جهة أخرى. كما تتوفّر خدمة Android لتحديد المواقع في حالات الطوارئ في أكثر من 99% من الأجهزة التي تعمل بنظام تشغيل Android (بدءًا بالإصدار 4.0)، وهي جزء من خدمات Google Play.
أصبحت هذه التقنيّة متوفّرة في جميع أنحاء إمارة دبي ويمكن لخدمات الطوارئ الأخرى تمكين خدمات الاستجابة الأولية من تحديد المواقع ومساعدة النّاس أثناء حالات الطوارئ بشكل أسرع. تواصلوا معنا لمعرفة المزيد!
الناشر: نور القدسي، رئيس برنامج شراكات Android في الشرق الأوسط
Enabling accurate location for emergency services in Dubai
Around 95% of calls to emergency services in the UAE come from mobile phones. To first responders receiving these calls, getting timely and accurate information about the caller could help save lives. Current location services heavily rely on cell towers which can have a radius of up to several kilometers. This creates a challenge for emergency services to identify the exact location of the caller.
To enhance the state of emergency services, we collaborated with Dubai Police to launch Android Emergency Location Service (ELS) for the first time in the Middle East and North Africa. This feature is designed to provide more accurate location both indoor and outdoor to first responders during an emergency.
Your Android phone will send your location info to emergency services only when you dial in an emergency number. This feature is solely for the use of emergency service providers, and your precise location is never seen or handled by Google.
Android Emergency Location Service is currently supported by over 99% of existing Android devices (running at least Android 4.0), and built into Google Play Services.
Our life-saving feature is now fully activated in Dubai. If you are an emergency infrastructure provider interested in Android Emergency Service Location, get in touch with us.
Posted by Nour Koudsi, Head of Android Platform Partnerships, Middle East at Google
