تساعد Google الأشخاص يوميًا في العثور على المعلومات التي يحتاجونها. فإذا أردت أن تعرف التوابل التي تضيف مذاقًا رائعًا إلى حساء القرع، فإن كتابة كلمات قليلة في Google تقدم لك الإجابة في جزء من الثانية.
وفي مكان العمل، تكون احتياجات الأشخاص وتوقعاتهم للبحث مشابهة. فقد تريد البحث عن أهداف مبيعات الربع الأخير من العام أو مواد إطلاق أحد المنتجات أو رقم هاتف زميلك في العمل – لكن ليس هناك مربع بحث واحد بسيط يمكنه مساعدتك في العثور على كل المعلومات التي تحتاجها. وعندما يرى 60 بالمائة من العاملين بالشركات أن العثور على معلومات داخل مؤسساتهم1 أمر صعب، فإن هناك شيئًا ما يجب أن يتغير.
قدمت Google قبل عشر سنوات "Google in a box" في عبوة صفراء ساطعة للمؤسسات، بهدف توفير وسيلة واحدة بسيطة للبحث في كل المحتوى داخل المؤسسات.
واليوم نضيف إمكانات جديدة لعملاء Google Search Appliance. يقدم GSA 7.0 تجربة بحث شاملة ووثيقة الصلة، لكنها في الوقت نفسه بسيطة ومألوفة للمستخدمين.
البحث الشامل
يساعدك 7.0 GSA في العثور على المعلومات المخزنة في أي مكان في مؤسستك، سواء أكنت تستخدم جهاز سطح مكتب أو هاتف ذكي أو جهاز لوحي. ويمكن للمشرفين بسهولة إضافة مصادر للمحتوى من وحدات التخزين الآمنة أو خدمات السحاب أو شبكة الويب العامة ومواقع الشبكات الاجتماعية. يقدم GSA 7.0 كذلك جودة Google في البحث إلى SharePoint 2010، مما يتيح لك تجربة بحث أكثر بساطة وبديهية وذات إمكانات متعددة.
البساطة بفعالية
يسعد المستخدمون عند حصولهم على نتائج ذات صلة بسرعة، فالسرعة ومدى الصلة بالموضوع هما المكونان الأساسيان في Google لتقديم تجربة بحث رائعة. ومع GSA 7.0، تم تحسين إشارات مدى الصلة بالموضوع بحيث يسهل دائمًا العثور على المعلومات الأكثر نفعًا لكل مستخدم بعينه. والتنقل المساعد يسهل من تحسين نتائج البحث، ولا يتطلب أي تكوين يدوي من المشرفين. تحدد ميزة التعرف على الكيانات المحتوى الذي ربما تبحث عنه وتقترحه تلقائيًا، كما يستغل GSA 7.0 "معرفة الجموع" ويتيح للموظفين إضافة نتائج البحث الخاصة بهم.
المزيد من ميزات البحث الساحرة للأنشطة التجارية
يضيف GSA 7.0 أيضًا مجموعة جديدة من ميزات البحث الفعالة، مثل:
- معاينة المستند - عرض صور مصغرة والتبديل بين معاينات المستند في وضع ملء الشاشة بجوار نتائج البحث.
- الترجمة من Google - عرض ترجمات آمنة وتلقائية في نتائج البحث، بأكثر من 60 لغة.
- إمكانات لغوية محدَّثة - بما في ذلك تحليل علم الصرف المعقد في اللغة العربية والصينية واليابانية والكورية لتحسين النتائج. بحث متخصص - انقر في قاعدة المعارف لمؤسستك، وتعاون على الفور مع زملائك في العمل الذين لديهم أجوبة.
- واجهة جديدة - توفر تجربة بحث بمظهر أكثر جمالاً مع طرح سلسلة GSA 7.
- مقياس محسَّن - يمكن لرف واحد من أجهزة GSA أن يعادل الآن فهرس Google.com بالكامل في عام 2000 - 1 مليار صفحة .
يجب على البحث أن يساعد المستخدمين، وألا يكون سببًا في إحباطهم - لا سيما إذا كان حجم محتوى الشركة يتزايد. يوفر GSA 7.0 أداة من شأنها أن تلبي توقعات المستخدمين لتجربة بحث شامل وذي صلة، بصرف النظر عن مكانهم.
لمزيد من المعلومات حول Enterprise Search في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، الرجاء الاتصال بجيرارد موسى، رئيس قسم مبيعات Enterprise لمنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، على menaenterprise@google.com
تم النشر بواسطة: ماثيو إيشنر، المدير العام لـ Enterprise Search
Every day, Google helps people find the information they need, when they need it. When you need to know which spices make for a great butternut squash soup, typing just a few words into Google yields the answer in a fraction of a second.
In the workplace, people’s needs and expectations for search are similar. You might be searching for last quarter’s sales goals, product launch materials or your colleague’s telephone number – but there isn’t one simple search box to help you find all the information you need. When 60 percent of corporate workers say that it’s hard to find information within their organization, something needs to change.
Ten years ago, Google introduced a bright yellow “Google in a box” for enterprises, giving them one simple way to search all content within their organization. Today we are adding new capabilities for Google Search Appliance customers. GSA 7.0 delivers a universal, powerfully relevant, yet simple and familiar search experience to your users.
Universal search
The GSA 7.0 helps you find information stored anywhere in your organization, whether you’re using a desktop, smartphone or tablet. Administrators can easily add content sources from secure storage, cloud services or the public web and social networking sites. GSA 7.0 also provides Google-quality search for SharePoint 2010, making for a more simple and intuitive, all-in-one search experience.
Powerful simplicity
Users are happy when they get relevant results returned quickly. At Google, speed and relevance are the core components of a great search experience. With GSA 7.0, we’ve refined our relevance signals so that the most useful information for each particular user is always easy to find. Assisted navigation makes it easy to refine search results, and requires no manual configuration from administrators. Entity Recognition automatically identifies and suggests content you might be looking for, and GSA 7.0 also harnesses the “wisdom of crowds,” allowing employees to add their own search results.
More search magic for business
GSA 7.0 also adds a new set of powerful search features, such as:
- Document preview - view thumbnails and flip through full-screen document previews right alongside search results.
- Google Translate - secure and automatic translations display in search results, in more than 60 languages.
- Updated language capabilities - including parsing the complex morphology of Arabic, Chinese, Japanese and Korean to improve results. Expert search - tap into your organization’s knowledge graph, and instantly collaborate with colleagues who have answers.
- New interface - a more beautiful search experience rolling out with the GSA 7 series.
- Improved scale - a single rack of GSAs could now fit the equivalent of the entire Google.com index in 2000 – 1 billion pages.
Search should help your users, not become a source of frustration - especially as the volume of corporate content grows. GSA 7.0 provides a tool that will meet your users’ expectations for relevant and universal search, no matter where they are.
For further information about Enterprise Search in MENA, please contact Girard Moussa, Head of Enterprise sales for MENA, on menaenterprise@google.com
Posted by: Matthew Eichner, General Manager, Enterprise Search
