لدينا اعتقاد بأنه يجب ألا يصلك سوى الرسائل الإلكترونية التي ترغب فيها. البعض يستخدم فعلاً زر "الإبلاغ عن محتوى غير مرغوب فيه" للإبلاغ عن جميع أنواع الرسائل الإلكترونية غير المرغوب فيها، وهو ما نوجه إليكم الشكر عليه: فكلما زاد إبلاغكم عن المحتوى غير المرغوب فيه، زادت قدرة النظام المتبع لدينا في التخلص من الرسائل غير المرغوب فيها.
يجب أن يتم إضفاء سهولة على عملية إلغاء الاشتراك في القوائم البريدية والرسائل الإخبارية التي سبق لك أن اشتركت فيها ولكنك لم تعد بحاجة إليها. ونظرًا لأن عملية البحث عن روابط إلغاء الاشتراك في كل رسالة على حدة تسبب إزعاجًا كبيرًا، يجب البحث عن طريقة تمكنك من إلغاء الاشتراك بنقرة واحدة.
وبناءً على ما سبق قررنا طرح ميزة توفر عليك كل ذلك بشكل أفضل، سواء لمستخدمي Gmail أو لمن يرسلون رسائل إلكترونية كثيرة. وبذلك أصبح بإمكاننا الآن، عند إبلاغك عن محتوى غير مرغوب فيه على نشرة إخبارية أو قائمة بريدية مسموح بها، أن نساعدك في إلغاء الاشتراك. فبعد نقرك على الإبلاغ عن محتوى غير مرغوب فيه، سيظهر لك مربع حوار صغير يظهر كما يلي:
سيؤدي نقرك على "إلغاء الاشتراك" إلى الرد على المرسل تلقائيًا بطلب التوقف عن مراسلتك عبر البريد الإلكتروني.
هذه الميزة لا تعمل إلا مع بعض المرسلين في الوقت الحالي. ونحن بدورنا نحث المرسلين على أهمية دعم ميزة إلغاء الاشتراك التلقائي، حيث يجب أن يدعموها جميعهم. كما أننا لا نقدم خيار إلغاء الاشتراك على الرسائل الواردة من مرسلي المحتوى غير المرغوب فيه؛ نظرًا لأنه لا يمكننا أن نثق في حرصهم على تنفيذ ذلك فعلاً، بل ونخشى أن يدفعهم ذلك، على العكس، إلى إرسال مزيد من المحتوى غير المرغوب فيه. ولذلك لن يظهر لك خيار إلغاء الاشتراك إلا مع المرسلين الذين لدينا يقين إلى حد كبير أنهم ليسوا من أصحاب المحتوى غير المرغوب فيه وأنهم يحترمون فعلاً رغبتك في إلغاء الاشتراك. إننا نتبع الآن سياسة متحفظة إلى حد كبير في تحديد المرسلين الذين نثق فيهم، ولكن بمرور الوقت، نأمل أن نوفر إمكانية إلغاء الاشتراك من عدد أكبر من الرسائل الإلكترونية.
بالنسبة إلى المرسلين الذين يرغبون في الاستفادة من هذه الميزة، يرجى الانتباه إلى أن أهم المتطلبات هو تضمين رأس "إلغاء الاشتراك في القائمة" العادي في بريدك الإلكتروني مع وضع عنوان URL به "mailto" والتعبير عن رغبتك في احترام طلبات المستخدمين الذين يريدون إلغاء الاشتراك. كما يحتاج المرسلون إلى اتباع سياسات الإرسال الحكيمة، والتي ترتكز على عدم إرسال رسائل إلكترونية غير مرحب بها (يرجى الاطلاع على إرشادات إرسال البريد المجمّع للاطلاع على مزيد من المعلومات).
إذا كنت ترغب في إلغاء الاشتراك بدون الإبلاغ عن الرسالة واعتبارها محتوى غير مرغوب فيه، فانقر على "عرض التفاصيل" أعلى الجانب الأيسر من الرسالة، ثم انقر على "إلغاء الاشتراك لدى هذا المرسل".
يمثل تيسير عملية إلغاء الاشتراك مكسبًا للجميع. حيث يؤدي ذلك إلى خفض حجم الرسائل غير المرغوب فيها التي تصلك، كما يوفر على المرسلين الوقت المنقضي في إرسال رسائل إلكترونية لم تعد تريد أن تتلقاها.
الناشر: براد تايلور، عملاق مكافحة الرسائل غير المرغوب فيها في Gmail
