نعيش اليوم في أوقات لم يسبق لها مثيل. جعلتنا أزمة الفيروس نستخدم الأدوات الرقمية والتكنولوجيا بطرق جديدة وغير متوقعة في بعض الأحيان لنستطيع التواصل مع من نحب، والعمل والدراسة عن بعد، وتعلّم المهارات الجديدة، ومساعدة الأنشطة التجارية المفضلة لدينا. وقد باتت الأدوات الرقمية وسيلة إنقاذ لكثير منّا خلال الأزمة، لتمثّل عنصرًا أساسيًا في تسريع وتيرة الانتعاش الاقتصادي.
نحن اليوم نتعهد بمساعدة أكثر من مليون شخص ونشاط تجاري في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا على تعلم المهارات الرقمية وتنمية أعمالهم بحلول نهاية عام 2021. من خلال برنامجنا الجديد "انطلق بقوة مع Google"، سنقدم مجموعة من الأدوات الرقمية، والمنح الماليّة، والقروض، كما سنركّز على الشركات في قطاعي السياحة والتجزئة.
المهارات الرقمية للطلاب ومطوّري البرامج، وتقديم الإرشاد التجاري للشركات الصغيرة
نريد أن نساهم في استعدادية الأفراد لوظائف المستقبل، التي تعتمد بشكل أساسي على المهارات الرقمية. ولذلك، نحن سنتعاون مع مؤسسات محلية مثل وزارة الشباب والرياضة في مصر، ووزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات (مبادرة العطاء الرقمي) في السعودية، ومؤسسة نماء للارتقاء بالمرأة في الإمارات، لتوفير ورشات تدريبية للتسويق الرقمي لأكثر من 300,000 من الطلاب والأنشطة التجارية.
كما سنحرص على تدريب 400,000 من مطوري البرامج في المنطقة، مع التركيز على النساء، على المهارات الرقمية المتقدمة والتطبيقية مثل تعلّم الآلة. أما لشركات التكنولوجيا في المنطقة، سنوفّر لهم أيضًا تدريبًا رقميًّا حول الحوسبة السحابية. واليوم، نحن متحمسون لإطلاق برنامج "Google for Startups Accelerator" لأول مرة في العالم العربي لدعم رواد الأعمال المحليين عبر تقديم الإرشاد والتوجيه والمساعدة من المستشارين الخبراء حول العالم.
تعتزم Google.org، الذراع الخيري للشركة، على تقديم منح ماليّة بقيمة 1.1 مليون دولار أمريكي إلى منظمة Mercy Corps والمنظمة العربية للسياحة ومنظمة Youth Business International لتوجيه الأنشطة التجارية وروّاد الأعمال في مُختلف أنحاء المنطقة.
مساعدة الأنشطة التجارية المحلية على تعزيز تواجدها على الإنترنت
©Kiva زيد حاجي، رائد أعمال ©Mercy Corps
وبسبب قضاء الناس فترات أطول في التسوق على الإنترنت، أدركنا أهميّة دعم الأنشطة التجارية في تعزيز تواجدها على الإنترنت والوصول إلى عدد أكبر من المستهلكين أكثر من أي وقت مضى. ولذلك، سنحرص خلال العام المقبل على إدراج 150,000 شركة محلية في الإمارات والسعودية على "نشاطي التجاري على Google" وتزويد أصحاب تلك الأنشطة التجارية بالمهارات الرقمية، وذلك بالشراكة مع بريد السعودي وغرفة تجارة وصناعة دبي.
وللشركات التي ترغب بتوسيع نطاق أعمالها، يسعدنا إطلاق Market Finder، وهو منتج مجاني يساعد الأنشطة التجارية المحلية على تحديد أسواق جديدة واكتساب عملاء عالميين. ستكون الأداة متوفرة في المرحلة الأولى في الإمارات والسعودية ومصر. كما سنمنح جميع بائعي التجزئة في المنطقة، سواءً كانوا معلنين على Google أم لا، حق الوصول إلى علامة تبويب Google Shopping لإدراج منتجاتهم بدون أي تكلفة، ما يساعدهم على التواصل مع المزيد من العملاء.
تقديم الدعم المادي للشركات الصغيرة
نحن ندرك آثار الأزمة على الشركات الصغيرة بالتحديد، ولذا سنوفّر قروض مالية للأنشطة التجارية الصغيرة محدودة الموارد في المنطقة بقيمة 3 مليون دولار أمريكي بالتعاون مع مؤسسة Kiva، وهي منصة رقمية لربط المقرضين والمقترضين حول العالم.
نتمنّى أن يدعم برنامج "انطلق بقوة مع Google" الأنشطة التجارية والباحثين عن وظائف في اكتساب المهارات اللازمة والوصول إلى الموارد التي يحتاجونها خلال هذه الفترة، ليكونوا على استعداد للنمو خلال الأشهر القادمة. نحن نؤمن بأنّنا يجب أن نتعاون معًا في ظلّ هذه الأزمة، مع مساعدة بسيطة من التكنولوجيا، لنستطيع تحقيق الانتعاش الاقتصادي المستدام في جميع أنحاء المنطقة.
يمكنكم الاطلاع على مزيد من المعلومات حول البرنامج عبر الرابط:grow.google/intl/mena.
بقلم لينو كاتاروزي، مدير عام شركة Google في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.
Google launches ‘Grow Stronger with Google’ to accelerate economic recovery in the Middle East & North Africa
We’re living in unprecedented times. The lockdown during the coronavirus pandemic saw us using online tools and technology in new ways and often in ways we never thought imaginable as we connected with loved ones, worked, studied, learned new skills and supported our favourite local businesses. The role played by digital and online tools during the lockdown is equally important on the road towards sustainable economic recovery.
This is why today we’re pledging to help 1 million job-seekers and local businesses, especially those in retail and tourism, across the Middle East & North Africa learn digital skills and grow their businesses by the end of 2021. Through our program ‘Grow Stronger with Google’, we will offer digital training, financial grants and loans.
Digital skills for students and developers, and mentorship for businesses
We want to help ensure that people across the Middle East & North Africa are ready for the jobs of the future, which are increasingly dependent on digital skills. We’ll be working with local partners such as the Ministry of Youth & Sports in Egypt, Saudi Arabia’s Atta Digital Initiative and the NAMA Women Advancement Establishment in the UAE to train 300,000 students and businesses in digital marketing.
We will offer advanced digital skills training on topics such as Flutter and Machine Learning for 400,000 developers, with a special emphasis on female developers. To support businesses focusing on technology, we will offer virtual training for thousands of tech businesses on Cloud computing.
We’re also excited to offer mentorship and training opportunities for entrepreneurs by experts from Google and beyond on digital marketing and strategies through the Google for Startups Accelerator. We're allocating $1.1 million USD worth of Google.org financial grants to organizations like Mercy Corps, Arab Tourism Organization and Youth Business International, to further our mentorship efforts for businesses and entrepreneurs across the region.
Helping local businesses get online and find new customers
Kiva© Zaid Hajji, Entrepreneur, Jordan, Mercy Corps©
We saw a spike of 28% in searches for online shopping in Egypt, Saudi Arabia and the UAE during the lockdown. As more people shop and spend time online, we realise the importance of helping local businesses to have an online presence and to reach new customers. In the next 12 to 18 months, we will get 150,000 local businesses in Saudi Arabia and the UAE online by listing them on Google my Business and training them on digital marketing, in partnership with Saudi Post, and the Dubai Chamber of Commerce and Industry.
We’re also excited to launch Market Finder in Egypt, Saudi Arabia and the UAE. , a tool that helps businesses by providing tailored recommendations and resources so they can reach more customers around the world. We’ll also be offering free access to the Google Shopping tab to retailers in MENA so they can list their products and connect with more customers.
Access to capital for small businesses
We know that the pandemic affected businesses, particularly small businesses, which is why we’re offering $3 million USD in loans to support thousands of underserved small businesses in partnership with Kiva, an online lending platform.
We hope that Grow Stronger with Google helps equip businesses and job-seekers with some of the online skills and resources they need during the pandemic and beyond so that they are future ready. We believe that by working together and with a little help from technology, we can have a more sustainable economic recovery.
You can learn more about the program by visiting grow.google/intl/mena
By Lino Cattaruzzi, Managing Director, Google in the Middle East and North Africa