تتجاوز هذا العام الجائحة العالمية الحدود الدولية كافةً وتؤثر في الجميع بمن فيهم اللاجئين. ولذلك، تبرّعت منصّة YouTube بمبلغ 250,000 دولار أمريكي لمفوضية الأمم المتحدة السامية لشؤون اللاجئين بهدف المساعدة في توفير الدعم الأساسي اللازم لإنقاذ أرواح اللاجئين، بما في ذلك المياه والرعاية الطبية ولوازم النظافة الصحية المُخصصة للاجئين والمجتمعات التي تستضيفهم في البلدان المتضررة.
تزويد اللاجئين بالمهارات الرقمية لانتهاز الفرص المستقبلية
يتعرّض اللاجئون والنازحون داخليًا حول العالم لأزمة فقدان الوظائف بسبب قيود الجائحة. ووفقًا للمفوضية، بلغت نسبة الأشخاص في سن العمل (18-59 سنة) من اللاجئين 47 في المائة في عام 2019، ومن المتوقع أن ترتفع نسب البطالة.
بناءً على جهودنا السابقة لدعم المتعلمين في الأزمات، نعلن عن منحة Google.org بقيمة 300,000 دولار أمريكي لمساعدة المفوضية على إعداد اللاجئين لمواكبة طبيعة العمل المتغيرة. ستستضيف المفوضية سلسلة من التدريبات على المهارات الرقمية عبر الإنترنت ضمن برنامج "مهارات من Google"، يشارك فيها اللاجئون وأفراد المجتمع المضيف في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا من ضمنها الجزائر والمغرب على مدار عام واحد.
عرض معلومات موثوقة للاجئين على محرك بحث Google
يكافح العديد من اللاجئين للوصول إلى معلومات موثوقة ودقيقة في الوقت المناسب على الإنترنت. خلال الأشهر القليلة الماضية، تعاوننا مع مفوضية الأمم المتحدة السامية لشؤون اللاجئين لتحديد أكثر الأسئلة شيوعًا المتعلقة باللاجئين باستخدام "مؤشرات Google" وإحصاءات المفوضيّة الداخلية. ثمّ ساعدنا المفوضية في استخدام منصة مطوّري البرامج بهدف تزويد اللاجئين بإجابات موثوقة على الأسئلة الشائعة، مثل "كيفية الحصول على المساعدات نقدية" و"كيفية تسجيل المواليد"، لتظهر بوضوح على صفحة نتائج محرك بحث Google.
مثال عن نتائج البحث التي تظهر باللغة العربية والإنجليزية لأسئلة متعلقة بشؤون اللاجئين
هذه النتائج متاحة حاليًا باللغات العربية والإنجليزية والتركية والفارسية لمساعدة الأشخاص في لبنان والأردن وتركيا، وهي البلدان التي تشهد أكبر عدد من اللاجئين للفرد على مستوى العالم.
لا يزال عدد النازحين قسرًا يسجّل مستويات قياسية، وستستمر آثار الأزمة لسنوات عديدة. وبالتالي، تحتاج المنظمات غير الربحية التي تعمل جنبًا إلى جنب مع المجتمعات المتضررة إلى دعمنا الآن أكثر من أي وقت مضى، وسنواصل تقديم المساعدة من خلال الإغاثة الفورية وتقديم حلول التعافي على المدى الطويل.
Supporting refugees and displaced people on World Refugee Day
More than 79 million were displaced at the end of last year as a result of persecution, conflict, violence or human rights violations—29 million of which were refugees.
Since 2015, we’ve given more than $30 million in Google.org grants to help provide emergency support and access to vital information and educational resources to more than one million refugees. Today, on World Refugee Day, we’re renewing our commitment to work together with nonprofits and find more long-term solutions. We’re supporting the UN Refugee Agency (UNHCR) with $550,000 Google.org and YouTube grants to provide refugees with necessary materials to endure the pandemic, digital skills training series and updates to Google Search in affected countries to improve access to reliable information.
The global pandemic knows no borders and is affecting everyone—including refugees. Already, YouTube has donated $250,000 to UNHCR to help provide life-saving support, including water, medical care and hygiene materials to refugees and the communities who host them in affected countries.
Equipping refugees with digital skills for future opportunities
Refugees and internally displaced people around the world are facing job losses due to the pandemic’s restrictions. According to UNHCR, 47 percent of the refugee population in 2019 was between the ages 18 and 59 , and the unemployment rate in this demographic is expected to rise.
We’re announcing a $300,000 Google.org grant to help UNHCR further prepare refugees for the changing nature of work. The organization will host 'Maharat min Google' online training to help refugees and host community members in the Middle East and North Africa region including Algeria and Morocco learn digital skills in Arabic throughout a course of a year.
Surfacing reliable information to refugees on Google Search
Often refugees struggle to access timely, trusted and accurate information on the web. Using Google Trends and UNHCR’s internal insights, we’ve identified the most common refugee related questions. Then we helped UNHCR navigate our developer platform to provide refugees with authoritative answers clearly displayed on Google Search to questions like “What happens during the Refugee Status Determination interview?” and
“How to qualify for cash assistance?”
The new feature presents structured answers to refugee-related questions on Search.
These results are already available in Arabic, English, Turkish and Farsi, to help refugees in Lebanon, Jordan and Turkey. These countries represent the highest number of refugees per capita in the world.
The number of people forcibly displaced remains at a record high, and the effects of the crisis will go on for years. Nonprofits working alongside these affected communities need our help, and we’ll continue to support them through immediate relief and long-term recovery.
Posted by Jacquelline Fuller, VP, Google.org
